Das zum Thema “nicht berichtenswert”:Sehr geehrte Kunden,
wie wir Ihnen bereits per Email mitteilten, haben wir aufgrund von
Sicherheitsmängel, die durch unseren ersten Backbone verursacht wurden,
am
Freitag, 17.03.2000 eine Gesamtüberprüfung unserer Systemkomponenten
inklusive Software vorgenommen.
Bedauerlicherweise wurde hierbei festgestellt, dass eine qualitativ
hochwertige Zurverfügungstellung von Dienstleistungen in gewohnter Form
nicht mehr möglich sein wird. Wir bemühen uns derzeit, Ihnen
Alternativen zu
bieten, um weiterhin auf einem hohen Niveau Ihre Surfleistungen
entgegenzunehmen.
Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass wir für die Ihnen entstehenden
Ausfallzeiten eine Rückerstattung anteilig vornehmen werden.
Sollten Sie jedoch einen Wechsel vorziehen, können Sie diesen zum
01.04.2000
vornehmen.
Wir bedauern diese Situation sehr und sichern Ihnen zu, dass wir
unaufgefordert auf Sie zurückkommen werden, sobald wir hier ein
zufriedenstellendes Ergebnis vorweisen können, was hoffentlich in den
nächsten Tagen der Fall sein wird.